joc responsable

Obteniu més informació sobre el joc responsable i com els llocs d'apostes en línia us poden protegir, i què podeu fer si les apostes s'han convertit en un problema.

Els jocs d'atzar en línia són el passatemps preferit per a moltes persones a tot el món i, per a la majoria, és un plaer emocionant quan endevinen el resultat de l'equip escollit o aconsegueixen un premi inesperat quan es juga a les escurabutxaques.

Al Regne Unit, més gent aposta que a cap altre país; Per sort, el Regne Unit també té algunes de les lleis de jocs d'atzar més estrictes del món. Per llei, totes les apostes, llocs d'apostes i casinos que operen al Regne Unit han de promoure el joc responsable.

Però què és el joc responsable i quines són les mesures de salvaguarda? Aquest article tractarà tot el que necessiteu saber sobre el joc responsable, què ofereixen els llocs d'apostes pel que fa a la protecció i on podeu obtenir assessorament i ajuda si el joc s'està convertint en un problema.

Què és el joc responsable?

El joc és estimulant. L'emoció d'una victòria allibera una riuada de dopamina i adrenalina al cervell, que se sent molt bé, i això és sense diners addicionals a la butxaca, però fins i tot algunes de les persones més decidides i més decidides, aquest sentiment pot arribar a ser addictiu. És per això que existeixen lleis de jocs d'atzar responsables, no per impedir-vos jugar tret que sigui necessari, sinó per guiar-vos a prendre decisions més segures i responsables abans que calguin passos més greus.

Contràriament a la creença popular, les cases d'apostes i els llocs d'apostes no volen que et tornis a trencar o que et tornis addicte. Això simplement no té sentit financer per a ells. Seria molt millor per a ells si continués fent apostes de forma segura i saludable durant tota la vida. És un escenari de guanyar-guanyar tant per al lloc d'apostes com per al jugador.

Hi ha moltes eines disponibles per ajudar-vos a jugar de manera responsable, com ara límits de dipòsit, autoexclusions, límits de pèrdues i períodes de reflexió. Totes aquestes eines i moltes més estan disponibles als llocs d'apostes d'acord amb la llei (Regne Unit Gambling Act 2014) i aplicades per la UK Gambling Commission.

Què i qui és la Comissió d'Apostes?

La Comissió de Jocs d'atzar és l'òrgan encarregat de l'atorgament de llicències i legislació sobre jocs d'atzar i és independent del Departament de Cultura, Mitjans de Comunicació i Esport. La Comissió de jocs d'atzar regula tots els aspectes dels jocs d'atzar, com ara les cases d'apostes, les sales de bingo, els casinos, la Loteria Nacional, etc., d'acord amb la Llei de joc de 2005.

Estan allà per protegir-vos, el consumidor, a cada pas del camí mentre jugueu, de comprovar la validesa de la llicència d'un lloc d'apostes i les seves revisions, de comportaments poc ètics i fins i tot protegir-vos de vosaltres mateixos.

Quines són les responsabilitats dels llocs d'apostes per llei?

La Llei de jocs d'atzar de 2015 va entrar en vigor l'1 de novembre de 2014. Aquesta llei exigeix ​​que totes les entitats que vulguin fer publicitat o fer transaccions amb jugadors tinguin llicència.

Els llocs d'apostes han de:

  • Proporcioneu temps morts en línia, límits de dipòsit i funcions d'autoexclusió.
  • Mantenir estàndards tècnics com RNG (generació de números aleatoris),
  • Fer complir totes les exclusions d'apostes, com ara les autoexclusions, i assistir i supervisar aquells que es puguin veure afectats per problemes d'apostes.
  • Prevenir l'explotació i els danys de persones vulnerables i nens.
  • Assegureu-vos que el joc és just.
  • Denunciar activitats delictives i no participar en activitats delictives.
  • Complir la normativa legal i la Llei de jocs d'atzar.

Què fan ja els llocs d'apostes en línia per ajudar en el joc responsable?

Els corredors d'apostes reben molt de flack, ja que moltes persones encara creuen que volen rastrejar el Joe habitual fins a l'addicció al joc de tota la vida. No obstant això, abans que les lleis més estrictes entrés en joc, quatre de les grans cases d'apostes van signar un codi de conducta per protegir els seus consumidors. Aquest codi voluntari els va fer acordar la prohibició de les ofertes d'abonament a la televisió abans de les 9 hores, l'eliminació de la publicitat de les màquines d'apostes als aparadors i la dedicació d'espais a la publicitat del joc responsable.

Quines repercussions tenen per a les apostes que incompleixen la llei?

Les repercussions per als corredors d'apostes que incompleixen la llei són la pèrdua de la llicència i la prohibició de negociar al Regne Unit. La Comissió de jocs, per descomptat, intentarà resoldre qualsevol problema, però si es produeix una acció formal, es poden produir procediments penals contra el corredor d'apostes o el casino en línia. També hi ha multes enormes per a aquells que incompleixen o dobleguen les regles per valor de milions de lliures.

Quines eines hi ha disponibles per promoure el joc responsable?

Com s'ha esmentat anteriorment, hi ha eines per ajudar-vos a jugar de manera responsable. No tindran el seu propi impediment de jugar, però sens dubte us ajudaran.

A més de les eines que enumerarem a continuació, recordeu que els operadors d'atenció al client estan formats per respondre les vostres preguntes i ajudar-vos a posar-vos en contacte amb els proveïdors d'atenció.

  1. Autoexclusió: Tots els llocs d'apostes han de tenir aquesta funció. Això us permet excloure-vos de les apostes en aquest operador durant qualsevol cosa des de 24 hores fins a indefinidament. Un cop us excloeu, no es pot desfer. En la majoria dels casos, si el corredor d'apostes té una botiga d'apostes terrestre, també se us exclourà.
  2. Període de reflexió: Això és com l'autoexclusió, però durant períodes de temps més curts, fins i tot uns minuts. Això dóna al jugador una pausa per pensar en les seves accions i com procedir.
  3. Límits de dipòsit i límits de pèrdua: Aquesta és una de les eines més senzilles per gestionar el vostre banc i està disponible a tots els llocs d'apostes en línia. Estableixes un límit de quant pots apostar per setmana o per mes i, si arribes a aquesta quantitat, no podràs fer un altre dipòsit fins que expiri el temps assignat. El mateix passa amb els límits de pèrdues. Si perds l'import establert per setmana o mes, ja no podràs jugar fins que passi aquest temps.
  4. Temps morts, restriccions de temps i temporitzadors de sessió: Aquestes excel·lents eines ajuden a configurar els temporitzadors del temps total jugat per dia o per sessió. Un cop establerts aquests temporitzadors, no es poden restablir immediatament.
  5. Exclusió parcial: aquesta eina us permet excusar-vos de determinades parts del lloc. Per exemple, podeu configurar-lo perquè no pugueu jugar a les escurabutxaques.
  6. El vostre historial de clients: El vostre historial d'apostes es pot descarregar des de la casa d'apostes o del lloc del casino. Això us pot ajudar a fer un seguiment del temps que heu passat al lloc, del que heu jugat i de les quantitats guanyades i gastades. Aquest registre us pot guiar per veure on es troben les vostres àrees problemàtiques.
  7. Controls dels pares: És il·legal que tant el jugador com el casino apostin menors de 18 anys, ja que aquests llocs d'apostes en línia verificaran la vostra identitat i edat abans de jugar. També hi ha paquets de programari disponibles, com Net Nanny, Cybersitter, Gam Block i Bet Filter, que impedeixen l'accés als llocs web d'apostes.

Què més es pot fer per protegir-se?

Hi ha diverses coses que podeu fer per accedir si necessiteu ajuda o consell addicionals quan jugueu. El primer és accedir a tu mateix i fer preguntes difícils com per què aposto? Estàs mentint als altres sobre la freqüència amb què apostes? El joc perjudica la teva salut mental? Si les respostes et preocupen, has de prendre mesures contactant amb el servei d'atenció al client, amb qualsevol dels recursos útils que tenim a continuació o amb el teu metge de capçalera.

Un diari del vostre pressupost i el vostre pressupost també us poden ajudar a fer un seguiment del vostre comportament. Si treu diners del lloguer, les factures o els diners del menjar, cal que prengueu mesures immediates com ara l'autoexclusió i, possiblement, contacteu amb un assessor de jocs d'atzar. Una manera senzilla de gestionar els vostres fons per a les apostes és col·locar els fons en un compte independent, fins i tot un de digital com PayPal o Skrill.

Contacta i parla amb algú en qui confies. Si aquesta no és una opció per a tu, pots parlar amb el servei d'atenció al client del lloc d'apostes o trucar a una línia d'ajuda. Si coneixeu algú que pateix addicció als jocs d'atzar i sabeu on es troba la persona, podeu fer-li una trucada i investigarà i bloquejarà el compte fins que finalitzi la investigació.

Recursos per assessorar sobre jocs d'atzar

  • GamCare: és una organització benèfica registrada i ofereix assessorament confidencial. Visiteu el seu lloc web (https://www.gamcare.org.uk) o poseu-vos en contacte amb ells al telèfon gratuït 0808 8020 133.
  • BeGambleAware: ofereixen assessorament i suport per al joc responsable a totes les parts interessades. (https://www.begambleaware.org).
  • Teràpia de joc: és una organització sense ànim de lucre que ajuda els jugadors amb problemes (https://www.gamblingtherapy.org).
  • Jugadors anònims: és un servei d'assistència telefònica que ofereix assessorament i suport a totes les parts afectades pel joc(https://www.gamblersanonymous.org/ga)
  • El teu metge de capçalera: poseu-vos en contacte amb el vostre metge de capçalera si us preocupen els vostres hàbits de joc.

Conclusió

Si seguiu aquests passos i busqueu l'ajuda adequada, podreu mantenir-vos segur i evitar pèrdues que canviïn la vostra vida. Recordeu mantenir-lo lleuger i, el més important, que els jocs d'atzar mai no haurien de causar estrès emocional o mental.

Preguntes freqüents

Hi ha diversos recursos disponibles per a aquells al Regne Unit que necessiten ajuda amb un problema de joc, com ara BeGambleAware i GamCare. Alternativament, podeu trobar tots i cadascun dels recursos al lloc web gambling.com.

La majoria de casinos en línia o aplicacions d'apostes mòbils us permeten establir límits diaris de dipòsit al vostre compte per mantenir les coses fàcils i divertides.

El temps allunyat dels casinos i les apostes esportives és imprescindible per als jugadors responsables. La majoria dels casinos en línia i les aplicacions d'apostes mòbils us permetran excloure-vos si ho sentiu necessari.

Els menors de 18 anys no poden jugar, ja sigui en línia o en un casino. Els jugadors han de presentar una identificació quan vulguin jugar o fer apostes.

C Grand
C Grand

Chris GrandCap de contingut

Sóc escriptor de contingut especialitzat en els camps de iGaming i jocs d'atzar. Espero que pugueu llegir i entendre el meu punt de vista a través del contingut que ofereixo mantenint-vos actualitzat amb les últimes tendències del sector i els llançaments de jocs. El meu objectiu és oferir contingut honest i veritable en benefici del lector.